乐竞体育「CN」中国官网隐私政策

生效日期：2026年06月07日
最后更新日期：2026年06月07日

乐竞体育「CN」中国官网（以下简称“我们”或“乐竞”）深知您在访问 portal-le-jing.com.cn 及使用乐竞体育2025新版APP（包括iOS与安卓版本）时，对个人信息的保护抱有高度期待。本隐私政策旨在向您清晰阐述我们在处理与您相关的信息时的具体做法，以及我们为确保数据安全与透明度所建立的机制。自2025版全新首页上线以来，我们基于旧版用户登录失败的反馈，对认证体系与CN赛事数据系统进行了系统性重建，确保在提升服务精度的同时，更负责任地守护您的隐私。

一、我们收集的信息范围与业务关联

为支撑新版APP的正常登录、下载安装以及赛事数据服务的稳定运行，我们仅收集与以下业务场景直接相关的必要信息：

• 账户注册与登录修复：针对旧版登录失败问题，我们在2025新版中优化了身份校验流程。您注册或登录时，我们需收集您的手机号码、邮箱地址及设定的密码，以完成账户的核验与修复。
• 设备与APP下载信息：当您通过官网或应用商店下载乐竞体育APP新版（iOS/安卓）时，我们可能获取您的设备型号、操作系统版本及唯一设备标识符，以适配下载环境并统计安装成功率。根据2025年二季度的装机反馈，该数据帮助我们解决了约12%的兼容性报错。
• 赛事数据浏览与统计：我们提供实时赛事数据与统计报表。您浏览赛事页面、查询历史记录或使用分析工具时，系统会自动记录您的浏览行为（如点击的赛事场次、查看的指标类型），以提升数据推送的精准度。
• 用户服务与优化反馈：您通过联系邮箱 email@portal-le-jing.com.cn 提交的建议或报错信息（如旧版登录失败、数据延迟等），将被用于构建优化路径与修复报告。

我们不会收集与以上核心业务无关的敏感个人信息，例如种族、政治观点、宗教信仰或银行账户信息。

二、信息的使用逻辑与具体场景

收集的信息将直接用于以下业务环节，并产生可衡量的优化效果：

• 修复与兼容性验证：利用您提交的登录失败反馈及设备信息，我们在2025年3月至5月期间完成了两轮版本迭代，将iOS端的首次登录成功率从87%提升至99.2%。
• 赛事数据精准推送：根据您关注的赛事类型与历史浏览偏好，我们调整实时统计报表的推送策略。例如，在某次CN区电竞赛事中，基于用户行为分析，我们将关键指标的响应延迟从4.5秒压缩至1.2秒。
• APP功能升级：结合多版本用户的操作习惯，我们优化了下载包的体积与加载逻辑，使得安卓新版APP的启动速度平均提高了32%。

三、信息的共享与对外披露

我们承诺仅在以下有限情形下，向第三方提供您的个人信息：

• 技术服务合作：为保障赛事数据系统与云存储的稳定性，我们会与具备同等安全等级的数据服务商协作。此类合作方仅能按照我们的指令处理数据，且不得用于自身业务。
• 法律合规要求：当监管机构、司法机关依法要求时，我们将在符合法律规定且不超出合理范围的限度内予以配合。
• 业务转让：若乐竞体育发生兼并、重组或资产出售，您的信息可能作为转让资产的一部分，但我们会提前通知，并确保其受到与本隐私政策等效的约束。

我们不会将您的个人信息出售、出租或用于与赛事数据服务无关的商业推送。

四、Cookie及类似技术的使用说明

为维持登录会话的有效性并优化用户浏览体验，portal-le-jing.com.cn 会在您的浏览器中存放少量Cookie。这些Cookie仅用于：

• 识别您的登录状态，避免每次访问均需重复输入凭证；
• 记录您在赛事分析页面的筛选偏好，以便下次访问时快速呈现上次关注的统计指标。

您可以通过浏览器设置禁用或清除Cookie。但请注意，禁用后可能导致您无法正常使用“登录失败修复”及“赛事数据缓存”等功能。

五、信息安全保护措施

针对新版APP与官网可能面临的安全风险，我们部署了多层防护：

• 传输加密：所有数据（包括登录凭证、设备信息）均通过TLS 1.3及以上协议加密传输。
• 存储隔离：用户的密码使用bcrypt算法进行不可逆哈希存储；赛事浏览记录与设备指纹分别存储于独立数据库，并限制内部访问权限。
• 定期渗透测试：每季度委托第三方安全团队对APP及后端系统进行攻击模拟，2025年已发现并修复2项与用户信息相关的潜在漏洞。

六、您对个人信息的权利

您可以通过登录乐竞体育APP或发送邮件至 email@portal-le-jing.com.cn 行使以下权利：

• 查询与访问：查看我们持有的关于您的账户信息及赛事浏览记录。
• 更正：如发现手机号、邮箱等信息有误，可自行在设置中修改或申请我们协助更正。
• 删除：您可申请注销账户，我们将依据您的要求删除除法律法规要求保留外的所有个人信息。请注意，删除账户将影响您使用CN赛事数据系统的历史报表查询功能。
• 撤回同意：对于非必需的信息收集项，您可以在APP权限管理页面随时撤回。

我们会在收到请求后的15个工作日内予以响应，并在验证身份后执行操作。

七、未成年人保护

乐竞体育2025中国官网及赛事数据服务不面向18周岁以下未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。若发现误收集了此类信息，请您立即通过官方邮箱联系我们，我们将第一时间删除相关数据并终止服务。

八、隐私政策的更新机制

随着赛事数据系统的持续升级或法律法规的变化，本隐私政策可能发生调整。例如，当我们引入新的数据分析指标或增加新的跨团队协同功能时，我们会提前30天在官网首页和APP内发布更新说明。重大变更（如收集目的变化、用户权利的重大影响）将发送到您的注册邮箱。

九、联系我们

如果您对以上隐私实践有任何疑问，或希望就我们如何基于“用户反馈优化路径”处理您的数据提出建议，请发送邮件至：email@portal-le-jing.com.cn。我们设有专门的隐私响应小组，通常会在48小时内给您初步答复。

本政策仅适用于乐竞体育「CN」中国官网（域名 portal-le-jing.com.cn）及乐竞体育2025新版APP。